PERFUMER Hでは、お客様のご注文をできるだけ早くお届けすることの重要性を認識しております。すべての配送先と配送予定時間は以下の通りです。イギリスのご注文はすべてFedExを使用し、完全に追跡された状態で配送されます。EU圏外（EU圏内のご注文はEUストアをご覧ください）の海外からのご注文は、ご注文個数に応じて一律料金が請求され、Fedexで配送されます。

北米、中南米、中東、アジア太平洋地域のほとんどの地域に配送いたします。EU諸国からのご注文については、EUストアをご覧ください。下記の配送所要日数は目安であり、現地の通関時間によって異なります。

海外配送についてご不明な点がございましたら、contact@perfumerh.comまでお問い合わせください。

配送

月曜日から金曜日までのご注文の場合、商品は2営業日以内に発送されます。土曜日の配送は保証しておりませんのでご了承ください。

キャンドル補充サービス

キャンドルの詰め替えをご注文の場合、空容器をお受け取りいただいた翌営業日にお届けいたします。紛失等の責任は負いかねますので、Perfumer Hに返送されるキャンドルの容器は、追跡サービスのご利用を強くお勧めいたします。

また、お客様の容器が破損しないよう適切に梱包されていることをご確認ください。万が一破損があった場合、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。

イギリス国内でのご注文

英国内の配送は、£50 以上の場合は無料、£50 未満の場合は£8 となります。

月曜日から金曜日までのご注文の場合、商品は2営業日以内に発送されます。土曜日の配達は保証されませんのでご了承ください。

ハイランドおよび諸島への配送は、お住まいの地域により、より時間がかかる場合があります。

Perfumer Hは、第三者の住所、貨物運送業者、ホテルなどに配送されたご注文に対して、いかなる責任も負いません。当社の義務は、お客様が選択された基本住所への配送であり、この住所を超える特別な手配がある場合、Perfumer H は追加料金について一切の責任を負いません。

EU諸国へのご注文

EU諸国へのご注文は、Perfumer H EU専用オンラインショップをご覧ください。

海外からのご注文

ご注文の商品数に応じて、地域ごとの送料を以下に記載いたします。10点以上のご注文をご希望の場合は、contact@perfumerh.com。

現在、ロシアへの発送は行っておりません。

---

全商品（キャンドルを除く）

ヨーロッパ（EEC圏外）：

• 3個まで:£42
• 4個以上£56

アメリカ・カナダ

• 3つまで:£46
• 4人以上£58

南米

• 3つまで:£64
• 4人以上£86

アジア

• 3つまで:£56
• 4人以上£72

南アフリカ、オーストラリア、ニュージーランド

• 3つまで:£80
• 4名以上£95

---

キャンドル

ヨーロッパ（EEC域外）：

• 3本まで:£42
• 4～6:£56
• 6～7：£64
• 8～10本:£84

米国およびカナダ

• 3歳まで:£46
• 4 から 6:£58
• 6～7:£70
• 8～10歳:£82

南アメリカ

• 3歳まで:£64
• 4 から 6:£86
• 6～7:£108
• 8～10歳:£130

アジア

• 3歳まで:£56
• 4 から 6:£72
• 6～7:£85
• 8～10：£105

南アフリカ、オーストラリア、ニュージーランド

• 3歳まで:£80
• 4～6歳：£95
• 6～7：£125
• 8～10歳：£145

返品

お買い上げいただいた商品にご満足いただけることを願っておりますが、万一ご満足いただけない場合は、商品到着後28日以内であれば、未使用で元のパッケージに入っている場合に限り、全額返金または交換を承ります。開封または使用された商品の返品はお受けできません。

ただし、商品お届け時に、ご注文の商品が破損していることにお気づきの場合は、喜んで交換させていただきます。

返品にかかる費用はお客様のご負担となります。また、弊社に返送された商品が到着するまで、弊社では一切の責任を負いかねますので、返送の際は必ず追跡可能な保険付き返送サービスをご利用いただくことをお勧めいたします。

返品の処理には最大7日間かかりますが、返金が必要な場合はこの期間内に処理されます。ご返金処理が完了しましたら、Eメールにてお知らせいたします。銀行/クレジットカード会社は、お客様の口座への返金処理に最大14日かかる場合があります。

Perfumer H
Product Returns
106A Crawford Street
London
W1H 2HZ

配送と返品に関する質問

ご不明な点はcontact@perfumerh.comまでメールでお問い合わせください。

配送について

PERFUMER Hでは、お客様のご注文をできるだけ早くお届けすることの重要性を認識しております。全ての配送先と配送所要時間は下記の通りです。イギリスのご注文はすべて、追跡可能なUPSスタンダード便でお届けします。ヨーロッパおよび海外からのご注文は、ご注文個数に応じて一律料金が適用され、Fedex Economy Serviceで配送されます。北米、中南米、西ヨーロッパ、東ヨーロッパ、中東、アジア太平洋地域のほとんどの地域に配送いたします。下記の配送所要日数は目安であり、現地の通関時間によって異なります。

海外配送についてご不明な点がございましたら、contact@perfumerh.comまでお問い合わせください。

配送

13:00までにご注文いただいた商品は、受付日の営業終了時間までに発送いたします。配送は月曜日から金曜日までとさせていただきます。

キャンドル補充サービス

キャンドルの詰め替えをご注文の場合、配送は空の容器をお受け取りいただいた翌営業日となります。パフューマーHに返送されるキャンドルの容器の紛失につきましては、弊社では責任を負いかねますので、追跡サービスのご利用を強くお勧めいたします。また、お客様の容器が破損しないよう適切に梱包されていることをご確認ください。万が一破損があった場合、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。

イギリス国内でのご注文

ヨーロッパ（EU諸国）への配送

コリッシモを利用しています。80€ 以上のご注文の場合、配送料は無料です。80€ 未満のご注文の場合、10€ の配送料がかかります。

3～5営業日以内にお届けします。

Perfumer Hは、第三者の住所、貨物運送業者、ホテル等への配送については責任を負いません。当社の義務は、お客様が選択された基本住所への配送であり、この住所を超える特別な手配がある場合、Perfumer H は追加料金について一切の責任を負いません。

海外からのご注文

現在PERFUMER H EUをご覧になっていますので、その他の国へのご注文はこちらのPERFUMER Hをご覧ください。

返品

ご購入いただいた商品にご満足いただけることを願っておりますが、万が一ご満足いただけない場合は、商品到着後28日以内であれば、未使用で元のパッケージに入っている場合に限り、全額返金または交換を承ります。開封または使用された商品の返品はお受けできません。

ただし、商品お届け時に、ご注文の商品が破損していることにお気づきの場合は、喜んで交換させていただきます。

返品にかかる費用はお客様のご負担となります。また、弊社に返送された商品が到着するまで、弊社では一切の責任を負いかねますので、返送の際は必ず保険付き、追跡可能なサービスをご利用いただくことをお勧めいたします。

返品の処理には最大7日間かかりますが、返金が必要な場合はこの期間内に処理されます。ご返金処理が完了しましたら、Eメールにてお知らせいたします。銀行/クレジットカード会社は、お客様の口座への返金処理に最大14日かかる場合があります。

Perfumer H
Retour Produits64 Rue Vieille du Temple75 003 Paris, France.

配送と返品に関する質問

ご不明な点がございましたら、contact@perfumerh.comまでメールでお問い合わせください。